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關于借記卡到期相關業務調整的通知

發布時間:2025年04月01日當前閱讀量:

  尊敬的客戶:

  我行發行的金融 IC 銀行卡(借記卡)產品,其內置證書有效期設定為10年。自2023年1月1日起,您持有的部分卡片已陸續到期,或即將到期。您可自行查看所持卡片,卡號下方以“/”分隔的4位數字即為有效期,前2位數字代表“月”,后2位數字代表“年”。證書到期后的銀行卡將限制正常交易。

  為進一步提升服務質量,保障您的賬戶安全與便捷使用,根據相關業務規定,我行將對借記卡到期后的業務辦理進行如下調整:

  自2025年4月18日起,對于已到期的借記卡,我行將限制其線下交易功能。屆時,您將無法使用該借記卡進行 ATM取現、POS消費等線下服務。但請您放心,卡片在手機銀行、網上銀行以及三方支付平臺等線上交易場景不受影響,您仍可正常進行線上支付、轉賬等操作。

  為確保您的日常金融服務不受影響,建議您及時更換新卡。您可通過以下兩種方式辦理換卡業務:

  1.線上申請:登錄我行手機銀行,點擊首頁“更多”,進入“賬戶管理”,選擇“同號換卡”功能,按照系統提示完成線上申請流程。

  2.線下辦理:您也可攜帶本人有效身份證件及需更換的銀行卡,前往我行任意營業網點,在工作人員的協助下辦理換卡業務。

  風險提示我行金融IC銀行卡(借記卡)到期換卡不會以任何形式索要銀行卡卡號、密碼或短信驗證碼。請您注意保護自身財產安全,不要隨意透露相關支付敏感信息,謹記用卡安全,謹防金融詐騙、電信詐騙等不法行為。

  如您有任何的疑問、意見或建議,敬請垂詢網點工作人員,或致電客戶服務熱線95186。

  感謝您的理解和支持!

  特此公告。

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