中原銀行投訴渠道和投訴處理流程
發布時間:2022年03月09日
中原銀行客戶投訴指南
一、中原銀行客戶投訴渠道
(一)營業網點
向我行營業網點工作人員反映問題。
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致電我行24小時投訴與咨詢電話95186反映問題。
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通過官網http://nuoyijin.net“我要咨詢”在線投訴與咨詢。
(四)手機銀行
下載中原銀行手機銀行,通過“智能客服原寶”溝通問題。
(五)微信銀行
關注“中原銀行”微信公眾號,聯系我行在線人工客服。
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登陸中原銀行網上銀行,聯系我行在線人工客服。
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電子郵箱:voc@zybank.com.cn
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中國河南省鄭州市鄭東新區商務外環路23號中科金座大廈
二、中原銀行客戶投訴與咨詢受理流程