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國家金融監督管理總局河南監管局關于警惕網絡貸款“套路”的風險提示

發布時間:2025年03月19日當前閱讀量:

  近期,有群眾反映通過網絡貸款遇到息費不透明、實際借款成本過高、個人信息泄露、過度借貸等問題,合法權益受到嚴重侵害。

  一、典型案例

  (一)案例一:王某在刷短視頻時發現一則宣稱“無手續費”“無其他任何費用的借貸廣告,遂點擊鏈接并根據頁面提示下載了某網絡貸款APP。注冊登記并填寫個人信息后,王某借到了款,但經仔細核對還款明細后,發現賬單后另附有一張擔保費用賬單,自己實際借款成本遠高于預期,才明白該網絡貸款平臺通過暗含的擔保合同變相提高了實際借款成本。

  (二)案例二:陳某沒有經受住一則網絡貸款廣告的低息誘惑,覺得按時還款不成問題,在消費欲望的驅使下非理性借貸,沒想到還款壓力越來越大。同時陳某在申請網絡貸款時填寫的個人信息也遭到泄露,導致其接收到大量網絡貸款廣告。在短期無法償清債務的情況下,為解燃眉之急,陳某隨即向其他若干個網絡貸款APP借款還貸,最終導致債務發生滾雪球效應,形成巨額借款。

  二、不良網絡貸款的主要“手法

  (一)模糊利息費用。以“免息”“低息等說辭營銷宣傳,吸引潛在客戶借款,但在實際放款時違規收取費用。除了案例一的模式以外,還有另行簽訂合同,要求消費者收到借款后第一時間轉回保證金,變相收取砍頭息;以默認勾選、強制勾選等方式捆綁銷售,要求消費者購買非必要的產品服務作為放款前置條件,且提前還款不退還訂購費用;通過APP操作設置限制消費者正常還款,引發消費者債務逾期,產生罰息。

  (二)泄露個人信息。在獲取客戶相關信息后,將客戶個人敏感信息打包出售給“產業鏈上下游不法機構獲利,使消費者及其親友飽受各類電話銷售騷擾。

  (三)誘導過度借貸。蠱惑消費者過度超前消費,誘導消費者在旗下的眾多網絡平臺連環借款、以貸還貸,致使消費者負債超出自身收入水平,還款時引導借款人拆東墻補西墻,使消費者債臺高筑,可能導致不良征信記錄。

  三、風險提示

  為保護消費者合法權益,國家金融監督管理總局河南監管局提示廣大消費者:

  (一)注意個人信息保護。辦理貸款業務時,要注意辨別貸款機構資質,選擇正規金融機構進行咨詢辦理,切勿隨意點擊陌生鏈接,輕信網絡貸款廣告,同時保護好個人隱私信息,謹慎進行信息授權。

  (二)充分了解借款合同。簽訂貸款合同前,要認真閱讀合同條款,注意看清貸款主體、綜合借貸成本、還款要求等,警惕誘導性營銷宣傳說辭。

  (三)樹立理性借貸觀念。準確評估自身承擔能力,堅持適度負債、理性消費觀念,養成良好的消費還款習慣,避免“以貸養貸”“多頭借貸,維護個人良好信用。

  (四)積極應對不法侵害。如陷入詐騙陷阱導致資金受損或遭遇暴力催收時,應保存好聊天記錄、通話錄音、交易截屏等有關證據,及時通過報警、訴訟等途徑維護自身合法權益。

  (文章來源:國家金融監督管理總局河南監管局網站)

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