中原銀行綜合金融服務協議
發布時間:2015年09月07日
甲方:客戶
乙方:中原銀行股份有限公司
中原銀行股份有限公司(簡稱:“中原銀行”)遵循平等自愿、誠實守信、勤勉盡責的原則,努力為客戶提供專業化、高質量的金融服務。在簽訂本協議之前,特提請客戶充分了解中原銀行提供的相關金融服務內容及收費標準自主決定是否選擇相關金融服務。
為明確雙方的權利和義務,規范雙方業務行為,甲方(客戶)和乙方(中原銀行)本著平等互利的原則,經協商一致,就綜合金融服務相關事宜達成本協議。
一、甲方同意在乙方開立的卡號/賬戶與委托繳費用戶編號之間,建立簽約代扣、簽約關聯關系。
二、甲方應對其提供的委托繳費用戶編號進行了核實確認,乙方按甲方提供的委托繳費用戶編號進行簽約代扣、簽約關聯。若因甲方提供的委托繳費用戶編號有誤引起的糾紛的,則由甲方自行承擔責任。簽約代扣、簽約關聯的委托繳費用戶編號等如有變動,甲方應向乙方提供書面通知,否則導致的一切損失由甲方自行承擔責任。
三、乙方對甲方和收費單位之間就應繳費用的金額產生的糾紛不承擔任何責任。
四、甲方同意乙方依照相關服務提供單位通過電子銀行系統提交的代扣交易指令,從甲方賬戶扣劃資金,并承諾:執行代扣金額、代扣頻率等事項由甲方與上述單位事前約定,如有異議,由甲方與該收費單位協商解決,與乙方無關。
因相關服務提供單位未及時向乙方提供代扣交易指令或提供代扣交易指令錯誤導致乙方未能及時代扣的,乙方不承擔任何責任。
五、本協議生效之日起的次月,乙方開始按甲方提供的委托繳費用戶編號進行代扣。
六、若甲方因銀行卡/存折內金額不足且未及時補充足夠金額或賬戶不正常等造成的代扣不成功,以及由此產生的滯納金費用及其他糾紛、損失,由甲方自行承擔責任。
七、乙方對甲方的委托代扣業務,暫不收取任何中間費用。
八、甲方銀行卡/存折與繳費用戶編號辦理代扣解約、關聯解約(即終止代扣、終止服務協議)的,甲方應對其提供的各項繳費用戶編號進行了核實確認。若提供的繳費用戶編號與原簽約代扣、簽約關聯的繳費用戶編號不一致的,則乙方將不予受理,并對由此引起的糾紛不承擔任何責任。辦理代扣解約、關聯解約的,自甲方確認之日起生效,乙方對甲方因終止代扣、終止關聯關系產生的與相關服務提供單位的有關糾紛不承擔任何責任。
九、短信提醒服務是指乙方按甲方指定的方式向甲方發送電子信息的業務。
十、甲方定制乙方的短信提醒服務,應選定具體的服務項目和發送方式,預留相應的手機號碼、電子郵箱等聯系信息,并保證預留信息真實、準確。若甲方預留信息變更,應及時通知乙方修改。
十一、甲方使用乙方短信提醒服務,應按照乙方制定并公布的收費標準,按時向乙方支付個人短信提醒服務費用,并授權乙方從其賬戶主動扣收。
十二、甲方使用乙方短信提醒服務,需滿足下列要求:
(一)甲方應向乙方提供準確的預留信息,并在預留信息發生變更時及時通知乙方進行修改;
(二)甲方應確保乙方能夠正??凼斩绦盘嵝逊召M用,避免因賬戶已銷戶、賬戶狀態不正常、余額不足等原因導致無法正??凼?;
(三)甲方如選擇使用手機客戶端等互聯網方式接收乙方短信提醒服務的,應保證接收終端使用正常、網絡連接暢通并按照客戶端提示進行正確設置。
如果甲方未滿足上述要求,可能導致乙方無法正常提供短信提醒服務,乙方不承擔任何責任。
十三、乙方遇到不可抗力、計算機黑客襲擊、系統故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于乙方的情況時,可能導致甲方未收到或延遲收到短信提醒信息的,乙方不承擔任何責任。
十四、出現下述情況之一的,乙方有權單方解除本協議并終止服務:
(一)因甲方手機號碼錄入錯誤造成手機機主投訴;
(二)甲方變更手機號碼或電子郵箱未及時通知乙方;
(三)甲方未按期向乙方支付服務費。
十五、乙方有權根據業務發展需要對短信提醒服務功能、服務內容、發送方式、收費標準等進行調整,但應通過網站等適當方式提前通告。
十六、甲方如需終止使用乙方短信提醒服務的,可以提前書面通知乙方終止本協議,但對于甲方已經支付的有關費用乙方不予退回。甲方通知乙方終止本協議后,乙方將終止對甲方提供的所有短信提醒服務。
十七、乙方應對甲方提供的信息保密,但法律法規和規章另有規定除外。
十八、乙方遇到不可抗力、計算機黑客襲擊、系統故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于乙方的情況時,可能無法履行本協議義務,乙方對此不承擔責任。
十九、甲方確認已閱知本協議內容,知悉乙方及監管部門的相關規定,并自愿承擔違反相關規定所引起的一切法律后果。
二十、本協議自甲方簽字確認或在線點擊確認或以乙方規定的其他方式簽訂時生效。
二十一、本協議的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人行共和國法律。甲方與乙方因本協議發生爭議的,應協商解決;協商不成的,應向乙方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。