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業務介紹及辦理方式

發布時間:2015年08月07日

  業務介紹

  中原銀行“居家金融”是中原銀行為方便客戶繳納日常生活費用而推出的綜合金融服務,為廣大客戶提供水費、電費、燃氣費、移動通訊費、聯通通訊費、電信通訊費,以及公交IC卡充值、天然氣IC卡充值和物業費繳費等特色業務繳費服務。

  辦理方式

  客戶可以通過個人網上銀行手機銀行、自助查詢機、網點柜面、客服中心等多渠道7*24小時辦理繳費業務,另外還可以通過簽約代扣的方式,享受自動扣劃服務,便捷生活,繳費無憂。

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    投訴建議

  • 現場渠道:向網點工作人員反映問題或通過意見簿留言。
  • 電話渠道:致電24小時客戶服務電話 (95186) 反映問題。
  • 官方網站:登錄門戶網站 (http://nuoyijin.net),我要咨詢 在線投訴與咨詢。
  • 網上銀行:通過門戶網站 (http://nuoyijin.net),登錄個人網上銀行,聯系我行在線客服。
  • 手機銀行:通過中原銀行手機銀行APP,點擊右上角“智能客服原寶”輸入文字或語音溝通反映問題。
  • 微信銀行:關注“中原銀行”微信公眾號聯系我行在線人工客服反映問題 。
  • 郵箱:VOC@zybank.com.cn。